[ Original Message ]
패널시트지와 퀼트포인트시트지 사이즈가 가로세로 1미터로 되어 는데 붙혀보니
패널시트지가 딱 1미터즘 모자르네요 왜 사이즈가 다른가요
그래서 추가로 구입해야 할듯하는데 총 26,000원정도 나왔는데 배송비 혹 제외 시켜주심
안되나요 010-5559-3043 메세지 주세요^^
모자른 부분때문에 완성이 안되었네요 완성되면 사진 멋지게 찍어 올리겠어요
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je68 고객님^^
문의하신 글 잘 읽어보았습니다.
안녕하세요 고객님 고객님께서 말씀하신 모자르신부분은 저희가 확인할수있는 조치가필요합니다.
아울러 5M이상 되는 재단에 대하여는
저희 쇼핑몰 시스템으로는 재단미스가 거의 불가능에 가깝습니다.
5M이상 재단시에는 한번 더 검수를 더하고있고 시작점과 끝지점에 저희만의 표식을 하는 과정을 거쳐 최종포장이됩니다.
쇼핑몰을 찾아주신 고객님 말씀이 최우선되어야
하고 말씀하신부분도 사람이 하는 일이라 포장에서도 실수가 있을수있는점 충분한 이해가 되는부분이지만
쇼핑몰입장에서는 하루에도 수백건의 제품을 포장하는 저희입장에서는
모든고객님들 불편사항을 말씀만으로 판단하여 모든일을 처리하기는 불가하다는점 넓은 아량으로 양해부탁드립니다.
모든분이 볼수있는 게시판이기에 관례를 만들다보면 악용하는 분들이 나올수있을수 있는 여지도있기때문에 규정을 만들어놓고 최대
한 고객님불편에 귀기울여 처리하는 방향으로 노력하고 있다는점 이해해주시면 감사드리겠습니다.
자세한사항은 쇼핑몰로 문의주시면 성심성의껏
답변드리겠습니다.
감사합니다.